Contact
We lezen elk bericht. Of je nu een bug hebt gevonden, een puzzelidee hebt, hulp nodig hebt met de site of feedback wilt geven over een specifieke puzzel: neem contact op en we reageren zo snel mogelijk.
E-mail is de beste manier om ons te bereiken voor hulp, productfeedback, privacyvragen, toegankelijkheidsverzoeken of pers- en samenwerkingsvragen. We streven ernaar binnen een paar werkdagen te antwoorden.
Wat je moet vermelden
Hoe meer details je deelt, hoe sneller we kunnen helpen. Een duidelijke melding bevat meestal:
- De naam van de puzzel (bijvoorbeeld Sudoku, Mijnenveger of Nonogram).
- De moeilijkheidsgraad die je speelde (Makkelijk, Gemiddeld of Moeilijk).
- Je apparaat en browser (telefoon, tablet of computer — Safari, Chrome enz.).
- Wat je deed, wat je verwachtte en wat er daadwerkelijk gebeurde.
- Schermafbeeldingen of een korte schermopname als er iets niet klopt.
Veelvoorkomende onderwerpen waarmee we kunnen helpen
- Puzzelbugs, ongeldige puzzels of regels die onduidelijk lijken.
- Problemen met geluid, muziek of weergave op mobiel of desktop.
- Suggesties voor nieuwe puzzels, aanpassingen van de moeilijkheid of toegankelijkheidsverbeteringen.
- Vragen over hoe puzzelgeneratie en moeilijkheidsgraden werken.
Bekijk puzzels terwijl je wacht
Liever doorspelen? Open de puzzelbibliotheek of bekijk de volledige collectie op onze pagina alle puzzels .
Juridisch
Voor privacyverzoeken, zie ons Privacybeleid. Voor de gebruiksvoorwaarden, zie onze Algemene voorwaarden. Meer over het project lees je op onze pagina Over ons.