Kontakt
Wir lesen jede Nachricht. Egal ob du einen Fehler gefunden hast, eine Idee für ein Rätsel hast, Hilfe mit der Website brauchst oder Feedback zu einem bestimmten Rätsel geben möchtest — melde dich, wir antworten so schnell wie möglich.
E-Mail ist der beste Weg, uns zu erreichen — für Support, Produkt-Feedback, Datenschutzfragen, Anliegen zur Barrierefreiheit oder Presse- und Kooperationsanfragen. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Was du angeben solltest
Je mehr Details du teilst, desto schneller können wir helfen. Ein klarer Bericht enthält meist:
- Den Namen des Rätsels (zum Beispiel Sudoku, Minesweeper oder Nonogram).
- Den Schwierigkeitsgrad, den du gespielt hast (Leicht, Mittel oder Schwer).
- Dein Gerät und deinen Browser (Handy, Tablet oder Desktop — Safari, Chrome usw.).
- Was du getan hast, was du erwartet hast und was tatsächlich passiert ist.
- Screenshots oder eine kurze Bildschirmaufnahme, wenn etwas nicht richtig aussieht.
Häufige Themen, bei denen wir helfen können
- Fehler in Rätseln, ungültige Rätsel oder unklare Regeln.
- Ton-, Musik- oder Anzeigeprobleme auf Mobilgeräten oder am Desktop.
- Vorschläge für neue Rätsel, Anpassungen des Schwierigkeitsgrads oder Verbesserungen der Barrierefreiheit.
- Fragen dazu, wie die Rätselerstellung und die Schwierigkeitsstufen funktionieren.
Rätsel durchstöbern, während du wartest
Du willst lieber weiterspielen? Öffne die Rätsel-Bibliothek oder durchstöbere den vollständigen Katalog auf unserer Seite Alle Rätsel .
Rechtliches
Für Datenschutzanfragen siehe unsere Datenschutzerklärung. Für Nutzungsbedingungen siehe unsere Nutzungsbedingungen. Mehr über das Projekt erfährst du auf unserer Über-uns-Seite.